Conditions générales

MODALITES DE PAIEMENT

Vous disposez de différents modes de paiement et vous pouvez même bénéficier de facilités de règlement.

*En Espèces / *Par Carte Bancaire / *Par Chèque A.N.C.V. / *Par Chèques bancaires.

*Pièces à fournir : RIB – Pièce d’identité – 5 € de frais de dossier PNF.

PAIEMENT EN 4 FOIS SANS FRAIS

Afin de favoriser le départ en vacances de tous les enfants et jeunes et pour le confort finnancier des parents et des familles :

Il vous est possible de payer en 4 fois **sans frais par carte bancaire ou par chèque à nos bureaux.

**Le prélèvement des échéances se répartit comme suit :

MODALITES D’INSCRIPTION

L’inscription prend effet à réception par nos services des pièces réclamées et du versement d’un acompte minimum de 30% du cout de la participation. Le solde du séjour devant nous parvenir 4 semaines avant le départ.

Les dernières informations pratiques nécessaires au bon déroulement du séjour seront précisées lors de la réunion d’information parents/équipes d’encadrement, les 27 juin et 04 juillet 2020 à Fort-de-France (au siège de l’U.F.C.V. à l’impasse Louis Blanc).

ASSURANCE

Jikaélé a souscrit une assurance civile professionnelle auprès de la MAIF n° 3286628 H comportant les garanties prévues par les articles 20 à 25 du décret 94-490 du 15 Juin 1994. La franchise ne permet pas de rembourser les pertes ou dégradation d’effets et d’objets personnels. En cas de vandalisme, de dégradation ou de vol, la MAIF pourrait limiter les garanties accordées et engager la responsabilité des familles.

PRIX ET TARIFS

Tous nos prix et tarifs ont été calculés en fonction des conditions économiques de la sortie de la brochure. Nos prix s’entendent nets, toutes taxes incluses, et comprennent la pension complète, les activités, l’encadrement, l’assurance et l’adhésion. En cas de variation du taux de change d’un dollar U$ à moins de 1,15 €, nos tarifs restent inchangés.

REDUCTIONS

Jikaélé accorde une réduction de -15% sur tous les séjours de son catalogue à toute inscription faite avant le 31 mars 2020. (Inscription ferme)

Et 5 %*. pour un second séjour en (Juillet-Août) d’un même participant

* Réductions non cumulables

ASSURANCE ANNULATION (facultative)

Une assurance annulation peut être souscrite en option auprès de Elvia assurances voyages, elle coûte environ 3% du coût total du séjour. Elle rembourse intégralement les sommes qui auront été versées, sauf les frais d’inscription d’un montant de 50 €.

ANNULATION (Groupes et particuliers)

Toute annulation de séjour du fait du participant entraîne une retenue de 60 € pour frais de dossier.

Toute modification ou annulation devra faire l’objet d’une confirmation par écrit.

Moins de 20 jours avant le départ : totalité des frais de transport

(avion ou bateau) Moins de 08 jours avant le départ : 75% du coût total du séjour. Moins de 03 jours avant le départ ou non présentation

100% du coût total du séjour.

Aucun remboursement ne saurait être exigé en cas de retour anticipé ou d’interruption de séjour. Tout séjour commencé est entièrement dû.

JIKAELE SE RESERVE LE DROIT :

*D’annuler un séjour, dont le nombre de participants nécessaire à sa réalisation, ne serait pas suffisant. Une destination équivalente serait alors proposée sans qu’il ne puisse être question d’indemnités ou de dédommagements. En cas d’annulation d’un séjour, l’information parviendra au client au plus tard 15 jours avant la date de départ.

*De modifier un itinéraire, un lieu de séjour, si les circonstances l’exigent

ou en cas d’événements graves indépendants de sa volonté.

*De modifier les dates de départs en fonction des confirmations des transporteurs (Compagnies aériennes et transports maritimes).

TRANSPORTS – RESPONSABILITES

JIKAELE agit en qualité de mandataire des participants auprès de prestataires de services et ne pourra être tenu pour responsable : Des éventuels retards, ou accidents des transporteurs (transports maritimes ou terrestres, Compagnies aériennes). Les horaires sont donnés à titre indicatif par les compagnies. Des

modifications de programme imposées par des circonstances impératives. Le jour du retour, la responsabilité de Jikaélé s’arrête 30 minutes après l’arrivée du transport en Martinique.

FORMALITES ADMINISTRATIVES

Seules les familles sont responsables, dans les délais, des documents nécessaires à un voyage à l’étranger : Carte Nationale d’Identité et Autorisation de Sortie du Territoire ou Passeport individuel en cours de validité.

Un participant qui ne pourrait pas embarquer sur un vol ou entrer dans un pays faute de présenter les documents exigés passeport, visa, carte d’identité, ne peut en aucun cas être remboursé.

RESPECT DE REGLES DE VIE

Tout comportement portant préjudice au bon fonctionnement du séjour ou mettant en cause la sécurité physique et affective des autres participants, entraînera le renvoi du jeune impliqué. Le transport, l’usage, la consommation, l’incitation à la consommation d’alcool et de drogue sont formellement interdits et sont passibles de rapatriement disciplinaire. Le vol, sous toutes ses formes, entraîne le rapatriement immédiat à la charge des parents ou du responsable légal.

LES FRAIS MEDICAUX REMBOURSABLES

Les frais médicaux remboursables sont avancés par JIKAELE, ils seront ensuite facturés à la famille qui s’engage à les régler contre restitution du dossier médical, ce qui permet le remboursement des frais par la Sécu et la Mutuelle de la famille.

OBJET DE VALEUR – BIJOUX – ARGENT

JIKAELE déconseille aux jeunes d’apporter des objets de valeur ou autres bijoux, qui en cas de disparition ne pourraient être remboursés. Les téléphones portables, jeux vidéo et l’argent liquide ne sont jamais couverts.

NOTE A L’ATTENTION DES JEUNES DE +14  ans

Séjours à l’extérieur

Les jeunes de 14 ans et + inscrits sur les séjours et voyages de JIKAELE doivent savoir que pour le respect de nos principes et de nos engagements :

– Nous refusons les manquements à une bonne hygiène de vie

– Que la consommation du tabac n’est pas autorisée

– Que nous ne pratiquons pas le quartier libre. Les sorties à l’extérieur

ne peuvent se faire qu’avec l’autorisation des animateurs.

– Que le respect des règlements et des Lois est permanent

– Que nos séjours nécessitent de la part de tous, l’envie de vivre “l’esprit de groupe”

L’adhésion à cette forme de vacances doit donc se faire en parfaite connaissance de cause.Ne viens pas en vacances collectives pour être capricieux, désobéissant et égoïste.

RECLAMATIONS

Pour être prise en considération, toute réclamation concernant l’un de nos séjours doit être formulée par écrit et adressée au plus tard 1 mois après le retour du jeune.

Le responsable légal de l’enfant ou du jeune autorise Jikaélé à utiliser, dans ses futures publications, les photos prises pendant le séjour et renonce de ce fait à toutes réclamations.

LE FAIT DE S’INSCRIRE A L’UN DE NOS SEJOURS IMPLIQUE L’ACCORD, SANS RESERVE, A NOS C O N D I T I O N S GENERALES ET PARTICULIERES D’INSCRIPTION

Pièces à fournir à l’inscription

• 1 Photo d’identité

• 1 Certificat de vaccination ou copie pages du carnet de santé et certificat médical (obligaoire pour les moins de 06 ans)

• 3 enveloppes timbrées (format 17×24) à l’adresse des parents

• Photocopie carte d’assuré social et mutuelle  //  Copie assurance extra-scolaire

• N° allocataire pour les parents bénéficiaires.

Pour les séjours à l’extérieur :

*Pièce d’identité valide obligatoire (carte d’identité ou passeport selon la destination) + autorisation parentale

*Formulaire ESTA ( à télécharger sur internet 14 US $) pour la destination USA